Herzlich Willkommen bei umbrella4u.

Über mich


Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance.
Am Telefon haben die Mitarbeiter nur 30 Sekunden Zeit, dann hat sich der Kunde ein Urteil über die Fachkompetenz, die Professionalität der Arbeitsprozesse und die gelebte Unternehmenskultur gebildet.

STIMME kommt von STIMMung und wirkt beSTIMMend!

umbrella4u zaubert das Lächeln in die Telefonstimmen der MitarbeiterInnen.
Ein ehrliches Lächeln kommt von innen. Deshalb beginnt unsere Arbeit schon vor dem ersten Telefontraining, mit der Erzeugung eines Wohlfühlklimas im Unternehmen. Das positive Stimmungsbild wird nach Außen transportiert, Kunden fühlen sich gut aufgehoben, das Image des Unternehmens verbessert sich und es wird weiterempfohlen.

Unsere bewährten Methoden garantieren Ihnen eine höhere Wertschöpfung durch die:

  • Motivation der MitarbeiterInnen
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Verkürzung der Reaktionszeiten
  • Erhöhung der Verkaufsquoten
  • Qualifiziertere Termine für den Aussendienst
  • Ein positives Unternehmensimage
  • Die systematische Gewinnung neuer Kunden